Datenbank Spezialsuche
Alle gewünschten Fundorte aus der Datenbank und jeweils die letzten 5 Aktivitäten zum Kontakt auflisten.
In Ergänzung der bereits in orgAnice integrierten Volltextsuche unterstützt dieses Add-On den Benutzer durch die Eingrenzung der für die Suche in Frage kommenden Felder und Tabellen.
Wenn Sie z.B. mit der Volltextsuche die Lieferantennummer "1234" suchen, bleiben Sie in der Regel auch bei einer Telefon-Nr., bei einer Datensatz-ID, einer Postleitzahl usw. mit gleichem Inhalt stehen. Dies kostet unnötig Zeit. Über die orgAnice Spezialsuche wird definiert, dass die Suche nur in bestimmten Felden und Tabellen erfolgt und alle Fundstellen werden in einer Tabelle inkl. Fundort aufgelistet.
Per Doppelklick navigieren Sie in orgAnice zum gewählten Datensatz.
Zusätzlich listet die Spezialsuche auch die letzten 5 Aktivitäten je nach Konfiguration der jeweiligen Adresse zur Fundstelle aus den Vorgangs- und Projekt-Aktivitäten auf.
In Verbindung mit einer CTI Anbindung (ein und ausgehende Ruferzeugung aus der Datenbank) wie etwa die Telibar Lösung von ROMICO zeigt die Spezialsuche die letzten 5 Aktivitäten zum ankommenden Ruf an noch bevor überhaupt abgehoben wurde.
Dies schafft den nötigen Wissens-Vorsprung zum folgenden Gespräch.
